Người đấu giá biển số ô tô có được trả lại tiền do hệ thống đấu giá bị sập không?

Theo ghi nhận của Dân Việt, sáng ngày 22/8 đã diễn ra phiên đấu giá biển số ô tô đẹp đầu tiên do Công ty Đấu giá Hợp danh Việt Nam tổ chức. Tuy nhiên, sau khoảng 1 tiếng diễn ra phiên đấu giá, trang web đấu giá https://dgbs.vpa.com.vn đã sập hoàn toàn và được thông báo do lỗi kỹ thuật.

Người đấu giá biển số ô tô có được trả lại tiền do hệ thống đấu giá bị sập không?

Đây là thắc mà nhiều người đặt ra nhất vào thời điểm này khi họ có nhận được tiền đặt cọc hay không?

Theo thông báo của công ty đấu giá đưa ra trước đó, các trường hợp không được nhận lại tiền đặt trước. Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam lưu ý, khách hàng khi tham gia đấu giá biển số xe ô tô sẽ không được nhận lại tiền đặt trước trong các trường hợp sau:

+ Khách hàng đủ điều kiện tham gia cuộc đấu giá nhưng không truy cập vào cuộc đấu giá để tham gia trả giá.

+ Bị truất quyền tham gia đấu giá do có hành vi sau:

- Cung cấp thông tin, tài liệu sai sự thật; sử dụng giấy tờ giả mạo để đăng ký tham gia đấu giá, tham gia cuộc đấu giá;

- Thông đồng, móc nối với đấu giá viên, tổ chức đấu giá tài sản, người có tài sản đấu giá, người tham gia đấu giá khác, cá nhân, tổ chức khác để dìm giá, làm sai lệch kết quả đấu giá tài sản;

- Cản trở hoạt động đấu giá tài sản; gây rối, mất trật tự tại cuộc đấu giá; cho người khác truy câp, tham gia trả giá từ tài khoản đăng nhập của mình mà không có ủy quyền hợp lệ;

- Đe dọa, cưỡng ép đấu giá viên, người tham gia đấu giá khác nhằm sai lệch kết quả đấu giá tài sản.

- Các hành vi bị nghiêm cấm khác theo quy định của pháp luật.

+ Người trúng đấu giá không xác nhận biên bản đấu giá trong thời gian quy định là 120 phút kể từ khi kết thúc cuộc đấu giá biển số xe ô tô.

Về vấn đề trang web bị sập không phải do lỗi của người tham gia đấu giá nên nhiều khả năng người dân vẫn nhận được lại tiền đặt cọc là 40 triệu đồng. 

Chúng tôi đang liên hệ với Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam nhưng hiện tại chưa nhận được câu trả lời về vấn đề này.